При получении запроса на диагностику и/или лечение от пациентов, которые являются гражданами других стран, определенный регистратор после консультации с медицинскими специалистами изготавливает предварительный диагностический и терапевтический план, устанавливает дату госпитализации и определяет контактное лицо, которое будет ожидать пациента в назначенное время.

Диагностическая и лечебная деятельность пациентов из государства-члена Европейского Союза осуществляется при предоставлении формы S2 в соответствии с европейскими правилами координации систем социального обеспечения.

Лечебно-диагностические мероприятия для пациентов из третьих стран осуществляются после предварительного перечисления средств, указанных в предварительной смете, на банковский счет лечебного учреждения. По окончании лечения составляется окончательная счет-фактура и медицинское заключение на проведенное лечение.